Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti HDT SK s.r.o. se sídlem: Borekova 37, 821 06 Bratislava, Slovenská republika identifikační číslo (IČO): 35884088 DIČ: SK2021817105 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 31546/B pro prodej zboží prostřednictvím on-line rozhraní umístěného na internetové adrese www.nivtec.ro

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti HDT SK s.r.o., se sídlem Borekova 37, 821 06 Bratislava, Slovenská republika, identifikační číslo: 35884088, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 31546/B (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového rozhraní prodávajícího. Online rozhraní je prodávajícím provozováno na webové stránce umístěné na internetové adrese nivtec.ro (dále jen „webová stránka“).

1.2. Kupující bere na vědomí, že webová stránka www.nivtec.ro nepředstavuje běžný komerční e-shop s automatickým prodejem. Jedná se o specializovaný portál se zakázkovým zbožím, kde zadání požadavků kupujícím představuje nezávaznou poptávku, která je vázána na další obchodní kroky, validaci a individuální nacenění ze strany prodávajícího.

1.3. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (B2B nakupující). Podmínky pro tyto podnikatelské subjekty jsou upraveny odlišně v článku 5.8 těchto obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět zadávání poptávek a specifikací zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní umožňuje, může kupující provádět zadávání poptávek též bez registrace.

2.2. Při registraci na webové stránce a při zadávání poptávky je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje, zejména identifikační údaje firmy, IČO a DIČ pro účely ověření statusu plátce DPH. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.

3. SPECIFICKÝ PROCES VALIDACE A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Vzhledem k povaze sortimentu (nadrozměrné zboží na zakázku) nejsou náklady na balné, logistiku a dopravu kalkulovány automaticky webovým rozhraním. Ceny zobrazené na portálu jsou orientační ceny samotného zboží bez doprovodných logistických nákladů.

3.3. Postup validace zakázky se skládá z následujících po sobě jdoucích kroků:

  • Krok 1 (Zadání požadavku): Kupující vyplní poptávkový/objednávkový formulář, navolí specifikaci zboží a odešle jej prodávajícímu kliknutím na tlačítko dokončující poptávku (např. „Odeslat nezávaznou poptávku“). Prodávající automaticky potvrdí přijetí informací o zakázce do systému. Kupující bere na vědomí, že toto potvrzení je pouze informativním oznámením o doručení poptávky do systému a nezavazuje kupujícího k platbě, ani nepředstavuje akceptaci smlouvy ze strany prodávajícího.

  • Krok 2 (Zhodnocení zakázky a validace prodávajícím): Prodávající ručně provede zhodnocení přijaté zakázky. Tento krok zahrnuje prověření zadaných údajů kupujícího (ověření firmy, platnosti IČO a statusu plátce DPH v příslušných registrech).

  • Krok 3 (Logistická kalkulace): Na základě celkové hmotnosti, objemu a povahy prvků prodávající individuálně vyčíslí cenu balného a mezinárodní kamionové dopravy. Zboží je z 95 % přepravováno kamionovou dopravou od výrobce z Německa do lokálního expedičního skladu prodávajícího na Slovensku, kde je standardní místo odběru.

  • Krok 4 (Odeslání Výzvy k platbě): Teprve po úspěšném vyhodnocení všech předchozích kroků odešle prodávající kupujícímu elektronickou poštou finální „Výzvu k platbě“ (zálohovou fakturu), která obsahuje konečnou technickou specifikaciju zboží, vyčíslené balné a náklady na dopravu do odběrného místa.

3.4. Kupní smlouva je právně uzavřena a zakázka se stává validní a závaznou až okamžikem odeslání Výzvy k platbě ze strany prodávajícího a jejím následným včasným uhrazením kupujícím. Teprve po připsání platby na účet prodávajícího je zakázka zadána do výroby a kupující čeká na vyrobení, expedici z Německa a následné oznámení o naskladnění na lokálním expedičním skladě na Slovensku připraveném k odběru.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a individuálně vyčíslené náklady spojené s balením a dodáním zboží hradí kupující bezhotovostně předem převodem na bankovní účet prodávajícího č.: SK98 7500 0000 0040 0126 7100 / CEKOSKBX, vedený u společnosti ČSOB (dále jen „účet prodávajícího“) na základě vystavené Výzvy k platbě.

4.2. Vzhledem k tomu, že se jedná o specializovaný prodej, kde se zboží od malých kusů až po velké konstrukční celky vyrábí kusově na zakázku, požaduje prodávající vždy složení zálohy v plné výši (100 % částky dle Výzvy k platbě) před zahájením výrobního procesu.

4.3. Částka z Výzvy k platbě je splatná do 5 pracovních dnů od jejího vystavení. Pokud nedojde k připsání platby na účet prodávajícího v této lhůtě, validace zakázky zaniká, objednávka se ruší a prodávající není vázán indikačními lhůtami výroby.

4.4. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

4.5. PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ SLEV (Transparentní uvádění cen): Pokud prodávající na webové stránce uvádí snížení ceny zboží (slevu, akční nabídku, přeškrtnutou cenu), je povinen v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele uvést jako předchozí cenu zboží nejnižší cenu, za kterou toto zboží prodával v období 30 dnů před uplatněním snížení ceny. Pokud je zboží v prodeji po dobu kratší než 30 dnů, uvádí se nejnižší cena od začátku prodeje. Toto pravidlo se uplatňuje výhradně na plošné marketingové kampaně zobrazené ve webovém rozhraní pro koncové spotřebitele a nevztahuje se na individuální B2B cenové kalkulace vypracované na základě specifické poptávky podle článku 5.8.

4.6. Prodávající HDT SK s.r.o. je registrovaným plátcem daně z přidané hodnoty (DPH) na Slovensku. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po připsání platby, splnění dodávky a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY SPOTŘEBITELEM

5.1. Kupující (spotřebitel) bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 písm. d) občanského zákoníku NELZE odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám. Vzhledem k tomu, že veškerý sortiment pódiových systémů Nivtec na tomto portálu je vyráběn kusově na zakázku (od malých komponentů po velké celky), spotřebitel nemá zákonné právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu od okamžiku, kdy byla zakázka po úhradě Výzvy k platbě zadána do výroby.

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 (tj. jde o standardní skladové, neupravované zboží) má kupující spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být zasláno na adresu sídla prodávajícího nebo na info@hdtsk.sk. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář v listinné podobě, nebo využít elektronické rozhraní (online formulář) pro odstoupení umístěné přímo na webové stránce prodávajícího, pokud to webové rozhraní umožňuje.

5.3. V případě platného odstoupení nese kupující veškeré náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu (nadrozměrnost, vysoká hmotnost) obvyklou poštovní cestou a vyžaduje specializovanou paletovou nebo kamionovou přepravu.

5.4. Prodávající je oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím (např. z důvodu vytížení kapacit výrobce v Německu, nedostupnosti hutních materiálů nebo logistických překážek v kamionové dopravě). V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu celou uhrazenou částku bez zbytečného odkladu bezhotovostně na jeho účet.

5.5. USTANOVENÍ PRO PODNIKATELSKÉ SUBJEKTY (B2B – nákup na IČO/DIČ): Pokud je zboží poptáváno a následně zakoupeno právnickou nebo fyzickou osobou v rámci její podnikatelské činnosti (což je validováno v Kroku 2 dle IČO/DIČ), ustanovení o ochraně spotřebitele se vůbec neaplikují. Vzhledem k zakázkové výrobě a mezinárodní kamionové logistice nelze zboží vrátit. Prodávající může na základě vlastního uvážení písemně akceptovat storno rozpracované zakázky, avšak uhrazená záloha bude ponížena o prokazatelně vyčíslené škody a náklady vzniklé u výrobce v Německu a náklady na manipulaci. Případný zpětný odkup hotového zboží je možný pouze za sníženou cenu a finanční vypořádání proběhne až po prodeji tohoto zboží náhradnímu kupujícímu.

6. PŘEPRAVA, DODÁNÍ A LOGISTIKA ZBOŽÍ

6.1. Logistický řetězec: Zboží je po vyrobení přepravováno kamionovou dopravou z výrobního závodu v Německu do centrálního expedičního skladu na Slovensku. Lokální expediční sklad na Slovensku slouží jako primární odběrné místo, kde je zboží připraveno k převzetí kupujícím, nedohodnou-li se strany v kupní smlouvě na individuálním doručení na adresu určenou kupujícím.

6.2. Dodací lhůty: Vzhledem k tomu, že zboží podléhá zakázkovému schválení a výrobě, činí dodací lhůta obvykle 2 až 6 týdnů od validace zakázky (připsání platby dle Výzvy k platbě). Lhůta se může lišit v závislosti na sezóně, vytíženosti výrobních linek v Německu a aktuální dostupnosti vstupních materiálů. O přesném termínu dokončení výroby a naskladnění na slovensko-českém expedičním uzlu bude kupující neprodleně informován samostatným oznámením.

6.3. Při převzetí zboží v odběrném místě nebo od smluvního přepravce je kupující povinen pečlivě zkontrolovat neporušenost nadrozměrného nákladu. Jakékoliv poškození obalu nebo materiálu musí být okamžitě zaprotokolováno s přepravcem / skladovým personálem, jinak nelze na pozdější mechanické vady způsobené přepravou brát zřetel.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

7.1. Prvá a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku (v aktuálním znění).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu (spotřebiteli), že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednané technické specifikaci zakázky.

7.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho (1) roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Kupující (spotřebitel) je oprávněn uplatnit právo z vady v době 24 měsíců od převzetí. U kupujících-podnikatelů (B2B) činí standardní záruční doba na konstrukční prvky 12 měsíců, pokud není v kupní smlouvě sjednáno jinak.

7.4. Reklamaci uplatňuje kupující zasláním písemného oznámení a fotodokumentace na info@hdtsk.sk nebo doručením na adresu sídla: Borekova 37, 821 06 Bratislava, Slovenská republika.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží až úplným zaplacením celé kupní ceny včetně logistických nákladů (balné, doprava).

8.2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@hdtsk.sk.

8.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů.

8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění vydaného ve Slovenské republice. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný Okresní úřad v sídle prodávajícího (Slovenská republika). Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ SR). Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) a Česká obchodní inspekce (ČOI) vykonávají dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES

9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího (GDPR) and podmínky ukládání souborů cookies za účelem provozu poptávkového rozhraní jsou plněny prostřednictvím samostatných dokumentů „Zásady ochrany osobních údajů“ a „Podmínky užití cookies“ dostupných na webové stránce.

10. DORUČOVÁNÍ

10.1. Kupujícímu je doručováno primárně na elektronickou adresu uvedenou v uživatelském účtu či v poptávkovém formuláři. Za doručenou se považuje zpráva okamžikem jejího úspěšného odeslání ze serveru prodávajícího.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou (Výzvou k platbě) obsahuje mezinárodní prvek, smluvní strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem (vzhledem k cílovému trhu v ČR). Volbou práva není kupující spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu jeho země pobytu.

11.2. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

11.3. Kontaktní údaje prodávajícího:

  • Adresa pro doručování a korespondenci: Borekova 37, 821 06 Bratislava, Slovenská republika

  • Adresa elektronické pošty: info@nivtec.ro / info@hdtsk.sk

  • Telefon: +421 910 870 006

V Bratislavě dne 19. 6. 2026