TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

ale societății comerciale HDT SK s.r.o. cu sediul social în: Borekova 37, 821 06 Bratislava, Republica Slovacă număr de identificare (IČO): 35884088 cod de înregistrare fiscală (DIČ): SK2021817105 înregistrată în Registrul Comerțului administrat de Tribunalul Bratislava III, secțiunea Sro, dosar nr. 31546/B pentru vânzarea de bunuri prin intermediul interfeței online situate pe adresa de internet www.nivtec.ro

1. DISPOZIȚII REZOLUTORII

1.1. Prezentele termeni și condiții comerciale (denumite în continuare „termeni și condiții”) ale societății comerciale HDT SK s.r.o., cu sediul social în Borekova 37, 821 06 Bratislava, Republica Slovacă, număr de identificare: 35884088, înregistrată în Registrul Comerțului administrat de Tribunalul Bratislava III, secțiunea Sro, dosar nr. 31546/B (denumită în continuare „vânzător”) reglementează, în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, drepturile și obligațiile reciproce ale părților contractante născute în legătură cu sau în baza contractului de vânzare-cumpărare (denumit în continuare „contract de vânzare-cumpărare”) încheiat între vânzător și o altă persoană fizică – consumator (denumit în continuare „cumpărător”) prin intermediul interfeței de internet a vânzătorului de pe site-ul nivtec.ro (denumit în continuare „site web”).

1.2. Cumpărătorul ia la cunoștință faptul că site-ul web www.nivtec.ro nu reprezintă un magazin online comercial obișnuit cu vânzare automată. Acesta este un portal specializat în bunuri fabricate la comandă, unde trimiterea solicitărilor de către cumpărător reprezintă o cerere de ofertă (cerere de preț) neobligatorie, care este condiționată de etape comerciale ulterioare, validare și o ofertă de preț individuală din partea vânzătorului.

1.3. Termenii și condițiile nu se aplică în cazurile în care persoana care intenționează să achiziționeze bunuri de la vânzător este o persoană juridică sau o persoană care acționează în cadrul activității sale comerciale sau profesionale independente (cumpărător B2B). Condițiile pentru aceste entități comerciale, inclusiv regimul de TVA intracomunitar, sunt reglementate diferit în articolul 5.5 din prezentele termeni și condiții.

2. CONTUL DE UTILIZATOR

2.1. În baza înregistrării cumpărătorului efectuate pe site-ul web, cumpărătorul își poate accesa interfața de utilizator. Din interfața sa de utilizator, cumpărătorul poate trimite cereri de ofertă și specificații ale bunurilor. Dacă interfața web o permite, cumpărătorul poate trimite cereri de ofertă și fără înregistrare.

2.2. La înregistrarea pe site-ul web și la trimiterea cererii de ofertă, cumpărătorul este obligat să introducă corect și veridic toate datele, în special datele de identificare exacte ale societății, codul unic de înregistrare (CUI) și codul de plătitor de TVA (Cod de TVA) în scopul verificării în sistemul internațional VIES.

3. PROCESUL SPECIFIC DE VALIDARE ȘI ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE

3.1. Toate prezentările de bunuri situate în interfața web au caracter informativ, iar vânzătorul nu este obligat să încheie un contract de vânzare-cumpărare cu privire la aceste bunuri.

3.2. Având în vedere natura sortimentului (bunuri agabaritice la comandă), costurile de ambalare, logistică și transport nu sunt calculate automat de interfața web. Prețurile afișate pe portal sunt prețuri orientative ale bunurilor în EUR, fără costurile logistice aferente și fără TVA.

3.3. Procesul de validare a comenzii constă în următoarele etape consecutive:

• Etapa 1 (Trimiterea solicitării): Cumpărătorul completează formularul de cerere de ofertă pe site-ul nivtec.ro, selectează specificațiile bunurilor și îl trimite vânzătorului. Vânzătorul confirmă automat primirea informațiilor în sistem (această confirmare nu constituie acceptarea contractului).

• Etapa 2 (Evaluarea comenzii și validarea de către vânzător): Vânzătorul evaluează manual cererea primită. Această etapă include verificarea datelor introduse de cumpărător, verificarea existenței societății în registrul comerțului din România și validarea statutului de plătitor de TVA în sistemul VIES pentru aplicarea regimului intracomunitar.

• Etapa 3 (Calculul logistic): Pe baza greutății totale, a volumului și a naturii elementelor, vânzătorul calculează individual prețul ambalării și al transportului internațional cu camionul. Bunurile sunt transportate în proporție de 95% cu camioane de la producătorul din Germania către Slovacia (unde se află hub-ul principal de expediere) și ulterior către destinația finală din România.

• Etapa 4 (Trimiterea Solicitării de plată): Numai după evaluarea cu succes a tuturor etapelor anterioare, vânzătorul trimite cumpărătorului prin e-mail textul final al „Solicitării de plată” (factura proformă), care conține specificațiile tehnice finale ale bunurilor, costul calculat al ambalării, costurile de transport internațional și calculul final al TVA (0% în cazul unei operațiuni B2B intracomunitare valabile).

3.4. Contractul de vânzare-cumpărare este încheiat din punct de vedere juridic, iar comanda devine valabilă și obligatorie numai în momentul trimiterii Solicitării de plată de către vânzător și achitării la timp a acesteia de către cumpărător. Numai după creditarea plății în contul vânzătorului, comanda este lansată în producție în Germania.

4. PREȚUL BUNURILOR ȘI CONDIȚIILE DE PLATĂ

4.1. Prețul bunurilor și costurile calculate individual pentru ambalarea și livrarea bunurilor vor fi achitate de cumpărător prin transfer bancar în avans în contul bancar al vânzătorului nr.: SK98 7500 0000 0040 0126 7100 / CEKOSKBX, administrat de banca ČSOB, în baza Solicitării de plată emise. Plata se efectuează în moneda EUR.

4.2. Având în vedere că este vorba despre o vânzare specializată, în care bunurile sunt fabricate bucată cu bucată la comandă, vânzătorul solicită întotdeauna plata integrală în avans (100% din suma conform Solicitării de plată) înainte de începerea procesului de producție.

4.3. Suma din Solicitarea de plată este scadentă în termen de 5 zile lucrătoare de la emitere. Dacă plata nu este creditată în contul vânzătorului în acest termen, validarea comenzii expiră, solicitarea este anulată, iar vânzătorul nu mai este obligat să respecte termenele indicative de producție.

4.4. REGIMUL FISCAL INTRACOMUNITAR: Dacă cumpărătorul este înregistrat ca plătitor de TVA în România și codul său de înregistrare fiscală este validat cu succes în sistemul VIES (Etapa 2), operațiunea este facturată în regim de scutire de TVA cu cota de 0% TVA (Directiva UE privind sistemul comun al TVA). Dacă cumpărătorul nu este plátitor de TVA sau dacă verificarea în sistemul VIES eșuează, vânzătorul este obligat să adauge la prețul bunurilor cota standard de TVA din Slovacia, de 20%.

4.5. REGULI PRIVIND ACORDAREA DE REDUCERI (Afișarea transparentă a prețurilor): În cazul în care vânzătorul indică pe site-ul web o reducere de preț (preț tăiat), acesta este obligat, în conformitate cu legislația privind protecția consumatorilor, să indice ca preț anterior cel mai mic preț la care a vândut bunurile respective în perioada de cel puțin 30 de zile înainte de aplicarea reducerii de preț. Această regulă se aplică exclusiv campaniilor de marketing generale afișate consumatorilor finali și nu se aplică calculelor individuale de preț B2B realizate pe bază de cerere specifică.

4.6. Vânzătorul HDT SK s.r.o. va emite factura fiscală finală (Factură) după creditarea plății și expedierea bunurilor și o va trimite în format electronic la adresa de e-mail a cumpărătorului.

5. DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT AL CONSUMATORULUI

5.1. Cumpărătorul (consumatorul) ia la cunoștință faptul că, în conformitate cu Ordonanța de Urgență a Guvernului României nr. 34/2014 (articolul 16, lit. c), care implementează legislația europeană, NU se poate exercita dreptul de retragere pentru furnizarea de bunuri confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau achizitionate pe bază de comandă individuală. Având în vedere că întregul sortiment de sisteme de scene Nivtec de pe acest portal este fabricat bucată cu bucată la comandă, consumatorul NU are dreptul legal de retragere în termen de 14 zile fără specificarea unui motiv din momentul în care comanda a fost lansată în producție în urma achitării Solicitării de plată.

5.2. În cazul în care nu este vorba despre situația menționată la art. 5.1 (adică este vorba despre bunuri standard de stoc, nemodificate), cumpărătorul consumator are dreptul de a se retrage din contract în termen de paisprezece (14) zile de la primirea bunurilor. Retragerea trebuie trimisă la adresa sediului social al vânzătorului sau la info@hdtsk.sk. Pentru retragere, cumpărătorul poate folosi formularul tipărit sau interfața electronică (formularul online) de pe site-ul web, dacă interfața o permite.

5.3. În cazul unei retrageri valabile, cumpărătorul va suporta toate costurile legate de returnarea bunurilor către vânzător în Slovacia, chiar și în cazul în care bunurile, prin natura lor (dimensiuni agabaritice, greutate mare), nu pot fi returnate prin poșta obișnuită și necesită transport specializat cu camionul.

5.4. Vânzătorul este îndreptățit să se retragă din contract în orice moment până la preluarea bunurilor de către cumpărător (de exemplu, din cauza suprasolicitării capacităților producătorului din Germania sau a blocajelor logistice în transportul rutier internațional). În acest caz, vânzătorul va returna cumpărătorului întreaga sumă achitată, fără întârzieri nejustificate, prin transfer bancar.

5.5. DISPOZIȚII PENTRU ENTITĂȚILE JURIDICE (B2B – achiziții pe firmă): Dacă bunurile sunt solicitate și achiziționate ulterior de o persoană juridică sau fizică în cadrul activității sale comerciale (verificată în Etapa 2 de validare), dispozițiile privind protecția consumatorilor nu se aplică. Având în vedere producția la comandă și logistica internațională, bunurile nu pot fi returnate. Condiția pentru aplicarea regimului de 0% TVA este cooperarea deplină la confirmarea documentelor internaționale de transport (scrisoarea de trăsură CMR / Dovada de recepție a bunurilor). În cazul în care cumpărătorul nu confirmă documentele sau refuză preluarea bunurilor, acesta poartă întreaga răspundere pentru daunele cauzate, vânzătorul având dreptul de a compensa unilateral avansul achitat pentru acoperirea costurilor de producție lansate și ale transportului internațional efectuat inutil.

6. TRANSPORTUL, LIVRAREA ȘI LOGISTICA BUNURILOR

6.1. Lanțul logistic: După fabricare, bunurile sunt transportate cu camioane de la fabrica din Germania, prin hub-ul logistic central al vânzătorului din Slovacia, direct la adresa de livrare specificată de cumpărător în România (sau la un punct de ridicare convenit).

6.2. Termene de livrare: Având în vedere că bunurile fac obiectul aprobării și producției la comandă, termenul de livrare este de obicei de 2 până la 6 săptămâni de la validarea comenzii (creditarea plății conform Solicitării de plată). Termenul poate varia în funcție de volumul de lucru al liniilor de producție din Germania și de disponibilitatea capacității de transport internațional de mărfuri către România. Cumpărătorul va fi informat imediat cu privire la termenul exact de livrare printr-o notificare separată.

6.3. La recepția bunurilor de la transportatorul internațional, cumpărătorul este obligat să verifice cu atenție integritatea încărcăturii agabaritice. Orice deteriorare a ambalajului sau a materialului trebuie menționată imediat în scrisoarea de trăsură CMR (mențiuni/rezerve), în caz contrar reclamațiile ulterioare privind defectele mecanice cauzate de transport nu vor fi luate în considerare.

6.4. OBLIGAȚIA RO E-TRANSPORT (Codul UIT): Având în vedere natura agabaritică și valoarea elementelor structurale Nivtec, Cumpărătorul (în calitate de beneficiar al unei achiziții intracomunitare în România) ia la cunoștință faptul că transportul poate intra sub incidența sistemului național de monitorizare RO e-Transport (Ordonanța de Urgență nr. 41/2022). În cazul în care transportul depășește limitele legale (greutate brută >500 kg sau valoare >10.000 RON), Cumpărătorul are obligația legală exclusivă de a înregistra transportul în sistemul ANAF și de a genera codul unic UIT. Cumpărătorul este obligat să transmită acest cod UIT Vânzătorului sau transportatorului cu cel puțin 24 de ore înainte ca vehiculul să treacă granița României. În cazul în care Cumpărătorul nu își îndeplinește această obligație, generând întârzieri, blocaje logistice, amenzi din partea autorităților române sau confiscarea mărfii, acesta va purta răspunderea deplină pentru toate daunele și costurile asociate, Vânzătorul fiind îndreptățit să rețină integral avansul plătit drept despăgubire.

7. DREPTURILE PRIVIND RĂSPUNDEREA PENTRU DEFECTE (RECLAMAȚII)

7.1. Drepturile și obligațiile părților contractante privind răspunderea vânzătorului pentru defecte sunt reglementate de reglementările legale aplicabile din Republica Slovacă (ca țară de reședință a vânzătorului) și de directivele europene relevante privind vânzarea de bunuri.

7.2. Vânzătorul răspunde în fața cumpărătorului pentru faptul că bunurile nu prezintă defecte la recepție și corespund specificațiilor tehnice convenite ale comenzii. Perioada de garanție pentru consumatorii finali este de 24 de luni. Pentru partenerii B2B, perioada de garanție standard pentru elementele structurale Nivtec este de 12 luni, cu excepția cazului în care se convine altfel în contractul de vânzare-cumpărare.

7.3. Reclamația se trimite în scris, însoțită de documentație foto, la e-mailul info@hdtsk.sk sau prin poștă la adresa sediului: Borekova 37, 821 06 Bratislava, Republica Slovacă.

8. ALTE DREPTURI ȘI OBLIGAȚII ALE PĂRȚILOR CONTRACTANTE

8.1. Cumpărătorul dobândește dreptul de proprietate asupra bunurilor doar după achitarea integrală a prețului de cumpărare, inclusiv a costurilor logistice (ambalare, transport internațional).

8.2. Pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor de consum pe piața din România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), sediu: Bd. Aviatorilor nr. 72, sector 1, București, adresă de internet: https://anpc.ro. Platforma de soluționare online a litigiilor de la adresa http://ec.europa.eu/consumers/odr poate fi, de asemenea, utilizată.

8.3. Vânzătorul este autorizat să vândă bunuri în baza autorizației de comerț eliberate în Republica Slovacă. Controlul este efectuat de Oficiul Districtual competent din sediul vânzătorului (Republica Slovacă). Supravegherea protecției consumatorilor este exercitată de Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) și, în cadrul vânzărilor transfrontaliere în România, de ANPC.

9. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI COOKIES

9.1. Protecția datelor cu CARACTER personal ale cumpărătorului (GDPR) și condițiile de stocare a fișierelor cookies în scopul funcționării interfeței de solicitare sunt îndeplinite în conformitate cu legislația europeană prin intermediul documentelor separate disponibile pe site-ul web.

10. COMUNICAREA ȘI LIVRAREA ÎNSCRISURILOR

10.1. Comunicarea cu cumpărătorul se va realiza în principal la adresa electronică specificată în contul de utilizator sau în formularul de solicitare. Mesajul se consideră livrat în momentul trimiterii sale cu succes de pe serverul vânzătorului.

11. DISPOZIȚII FINALE

11.1. Dacă raportul stabilit prin contractul de vânzare-cumpărare (Solicitarea de plată) conține un element internațional, părțile convin ca raportul să fie guvernat de dreptul slovac (ca drept al țării de reședință a vânzătorului care asigură livrarea intracomunitară). Prin alegerea legii aplicabile, cumpărătorul consumator nu este privat de protecția oferită de dispozițiile imperative ale ordinii juridice din țara sa de reședință (România) conform Regulamentului Roma I.

11.2. Dacă vreo prevedere a prezentelor termeni și condiții este sau devine invalidă sau ineficientă, valabilitatea celorlalte prevederi nu este afectată.

11.3. Datele de contact ale vânzătorului:

• Adresa pentru livrare și corespondență: Borekova 37, 821 06 Bratislava, Republica Slovacă

• Adresa de e-mail: info@nivtec.ro / info@hdtsk.sk

• Telefon: +421 910 870 006

În Bratislava, la data de 19.06.2026